Cookie-Banner - Ungeliebt, aber unverzichtbar…WIRDUZEN zeigt, wie es richtig geht mit Shopware

Doch noch immer verfügt eine Vielzahl von Onlineshops über kein oder kein rechtskonformes Cookie Banner. Dabei kann ein unzureichender Cookie-Layer zu empfindlichen Bußgeldern führen. Schließlich dient der Cookie-Layer dem Schutz im Umgang mit denr persönlichen Daten von Internetnutzern. 

Häufig scheitert der Einsatz eines Cookie-Layers entweder an den rechtlichen Kenntnissen und/oder an den technischen Voraussetzungen, wie ein Cookie-Layer rechtskonform eingesetzt werden kann. 

Vor diesem Hintergrund haben sich in den letzten Jahren verschiedene Unternehmen auf die Entwicklung spezieller Software zur Darstellung und Auslieferung rechtskonformer Cookie-Banner spezialisiert. Die Software wird in diesem Zusammenhang als Consent Management Plattform bezeichnet. Sie erleichtert den Websitebetreibern die Integration eines Cookie Layers. 

Eine Consent Management Plattform bietet Websitebetreibern eine technische Plattform, in der vielfältige Einstellungsmöglichkeiten zur Generierung eines rechtlich einwandfreien Consent Layers vorgenommen werden können. Angefangen von Layout-Einstellungen, wie das Banner optisch dargestellt wird, bis hin zur Gestaltung der notwendigen Rechtstexte. Da die Anforderungen der Websitebetreiber sehr unterschiedlich sind, muss eine Consent Management Plattform in ihren Funktionalitäten ausreichend flexibel sein. 

Aber nicht nur Neueinsteiger in die Welt der Cookie-Banner sind gefordert. Auch Websitebetreiber, die bereits Cookie Banner integriert haben, sollten diese von Zeit zu Zeit auf ihre Rechtskonformität überprüfen. Neue Rechtsprechungen zu DSGVO & Co. machen dies notwendig. Ein sehr hilfreiches Tool zur kostenlosen Überprüfung der Rechtskonformität bietet der Cookie-Check der consentmanager GmbH:

Jetzt testen

Immer wieder erreichen uns Fragen zum Einsatz und zur Einrichtung eines Consent Management Tools. Wir möchten in diesem Beitrag am Beispiel der Consent Management Plattform der Firma consentmanager GmbH hierzu einen kurzen Einblick geben. Die consentmanager GmbH hat eine der führenden DSGVO-Compliance-Lösung auf dem deutschen Markt entwickelt und unterstützt Webseitenbetreiber dabei, Cookie-Banner rechtskonform zu gestalten. 

Funktionalitäten des consentmanagers

Wie bereits erwähnt, benötigen Websitebetreiber je nach Art ihres Geschäftsmodells oder der Größe ihres Unternehmens unterschiedliche Funktionalitäten im Zusammenhang mit einem Consent Management Tool. Um den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, bietet der consentmanager eine Vielzahl von Konfigurationsmöglichkeiten. Sein Leistungsspektrum umfasst unter anderem folgende Punkte*: 

• vollständig DSGVO, TTDSG & ePrivacy konform 
• Design & Texte des Cookie-Banners vollständig an Ihre Webseite anpassbar 
• Vorgefertigte Texte in 30+ Sprachen 
• Kompatibel mit allen Tag-Managern, CMS-Systemen und Shop-Systemen (z.B. Shopware, Wordpress, PrestaShop und viele mehr) 
• Integrierter Cookie-Crawler 
• Umfangreiche Reports & Analysen zum Nutzerverhalten 
• A/B-Testing & Machine Learning 
• Europäisches Unternehmen mit EU-Servern 

Die vollständige Feature-Liste findest Du hier:

Features entdecken

consentmanager optimiert seine Consent Management Plattform (CMP) kontinuierlich hinsichtlich technischer Funktionalitäten und Usability sowie im Hinblick auf sich ändernde rechtliche Rahmenbedingungen. 

Einfache Einrichtung durch Wizard und Plugins  

Voraussetzung für die Einrichtung des CMPs ist die vorherige Registrierung bei consentmanager (Bei der Einrichtung des consentmanager Tools unterstützt ein sogenannter Wizard, der den Nutzer Schritt für Schritt durch die Einrichtung des Cookie-Banners führt. Zu diesen Schritten zählt die Eingabe von Basis Daten, die Erstellung des Designs und die Zuordnung von Anbietern und Zwecken. Am Ende des Wizards wird dem Webseitenbetreiber ein Code-Snippet zur Verfügung gestellt, der in die Webseite integriert werden muss. Wer sein CMP lieber ohne die Unterstützung des Wizards vornehmen möchte, kann dies natürlich auch tun. 

Für Shop- und CMS-Benutzer stellt der consentmanager zusätzlich eine Reihe von Plugins zur Verfügung, die die Integration des consentmanagers weiter vereinfachen. Eine Übersicht der verfügbaren Plugins sowie Integrationsanleitungen sind direkt in der Benutzeroberfläche des CMP-Accounts verfügbar. 

Gezielte Hinweise in der Benutzeroberfläche machen den Benutzer immer wieder auf eventuell fehlende Einrichtungsschritte im CMP aufmerksam und bieten Hilfe-Dokumentationen an. 

Cookie Banner im individuellen Design und Texte

Das consentmanager Tool bietet eine umfangreiche Sammlung an bereits vordefinierten Design-Einstellungen, die jedoch individuell angepasst werden können. Diese Anpassungen reichen von farblichen Anpassungen, Anordnung des Cookie Banners auf der Website, individuelle Texte bis hin zur komplett individuellen Designs und vieles mehr. Ein Design-Editor erleichtert dabei die Arbeit.

Was für das individuelle Design gilt, gilt auch für die inhaltliche Gestaltung der Cookie-Layer-Texte. consentmanager verfügt bereits über eine Vielzahl von vorgefertigten Texten in verschiedenen Sprachen. Selbstverständlich können aber auch hier bei Bedarf eigene Texte hinterlegt werden.

Der letzte Schritt zur vollständigen Einrichtung deines CMPs besteht darin, die Codes von Drittanbietern auf deiner Website so auszurichten, dass das consentmanager System diese Codes blockieren kann, wenn für diesen Besucher keine Einwilligung/Abmeldung vorliegt.

Und nicht vergessen: Es wird empfohlen, deine Datenschutzerklärung zu aktualisieren und darauf hinzuweisen, dass du mit consentmanager als deinem CMP arbeitest.

Wie halte ich mein CMP auf dem neuesten Stand?

In regelmäßigen Abständen durchsucht der Crawler des consentmanager CMP automatisch deine Website und meldet Probleme, wenn er welche findet. Zusätzlich zu diesen automatischen Suchen kannst du jederzeit einen manuellen Crawl starten. Die Ergebnisse und Handlungsaufforderungen werden im Dashboard angezeigt. In der Regel weist der Crawler auf unerwünschte Cookies oder Anbieter hin, die auf der Website vorhanden sind, obwohl noch keine Einwilligung vorliegt.

consentmanager bietet in Form einer Hilfe-Dokumentation Unterstützung beim Beheben dieser Cookie-Warnungen an.

Daten – das A und O

Der consentmanager CMP liefert verschiedene Reports und Datenanalysen für die unterschiedlichen Bedürfnisse der Websitebetreiber. Für den Marketingverantwortlichen sind andere Kennzahlen entscheidend als für den Datenschutzbeauftragten oder den IT-Leiter. Um diesen unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, sind bereits folgende Reports im consentmanager Tool integriert:

• CMP-Report
• Crawler-Report
• Benchmark-Report
• Optimization-Report

Der CMP-Report liefert Ergebnisse über die Aktivitäten der Besucher und zeigt beispielsweise an, wie viele Besucher Cookies akzeptieren oder nicht. Filter helfen, die Auswahl zu konkretisieren, Gruppierung hilft, die Ausgabe zu kategorisieren.

Mit dem Optimierungsreport hat der Nutzer wiederum die Möglichkeit, Auswertungen in Bezug auf A/B-Tests auszuwerten. Dieser Report wird insbesondere im Zusammenhang mit der Gestaltung von Cookie-Bannern verwendet. consentmanager verfügt zudem über ein Machine-Learning-Funktion.

Mit dem Optimierungsreport hat der Nutzer wiederum die Möglichkeit, Auswertungen in Bezug auf A/B-Tests auszuwerten. Dieser Report wird insbesondere im Zusammenhang mit der Gestaltung von Cookie-Bannern verwendet. consentmanager verfügt zudem über ein Machine-Learning-Funktion.

Noch unsicher, ober der Consentmanager das richtige tool für dich ist? 

Wir unterstützen dich gerne bei der Einrichtung und Konfiguration des consentmanager Tools. Voraussetzung ist lediglich die Lizenzierung eines der consentmanager Produktpakete. Welches Paket für dich und dein Geschäftsmodell geeignet ist, erfährst Du hier:

Los gehts

So kann WIRDUTZEN dir bei der Einrichtung des Consentmanagers helfen:

Im Rahmen unserer Integrationsunterstützung bieten wir drei verschiedene Leistungspakete an.

Paket 1*: 

• Wir legen für Dich einen consentmanager Kundenaccount an und richten diesen für Dich ein.

• Wir ordnen dir alle verwendeten Anbieter und Cookies ihren Verwendungszwecken zu.

 Paket 2*:

• Wir legen dir einen consentmanager Kundenaccount an und richten diesen für dich ein. 

• Wir ordnen dir alle verwendeten Anbieter und Cookies deren Verwendungszwecke zu.

• Wir gestalten den Cookie-Banner individuell nach deinen Wünschen.

• Wir passen deine Drittanbieter-Tools an den neuen consentmanager an (max. 5 Drittanbieter).

 Paket 3*:

• Wir legen für dich einen consentmanager-Kundenaccount an und richten diesen für dich ein. 

• Wir ordnen dir alle verwendeten Anbieter und Cookies ihren Verwendungszwecken zu.

• Wir gestalten den Cookie-Banner individuell nach deinen Wünschen.

• Wir passen deine Drittanbieter-Tools an das neue Consentmanagement an (max. 5 Drittanbieter).

• Du erhältst eine Schulung über das komplette Backend des consentmanagers.

Hast du noch Fragen zum Consentmanager?

Dann wende dich direkt an uns:

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*) Preis & Umfang der Features ist abhängig vom gewählten Lizenz-Paket des consentmanagers.